Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns häufig gestellt werden.
Bezahlung
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:
- Giropay
- PayPal
- Visa- & Mastercard
- EPS/Sofortüberweisung
Nein, das ist nicht möglich. Bitte nutzen Sie stattdessen eine der anderen von uns genannten Möglichkeiten zum Bezahlen.
Die angegebenen Preise sind Bruttopreise. Sie beinhalten also die deutsche, jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Sobald wir die Ware von Ihnen zurückbekommen und geprüft haben, veranlassen wir eventuelle Rückzahlungen. Diese Rückzahlung erfolgt durch Banküberweisung auf das von Ihnen angegebene Konto, unabhängig davon, welches Zahlungsmittel Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Eine Rechnung und ein Lieferschein werden Ihrem Paket beigelegt.
Sollte beim Verpacken ein Fehler unterlaufen sein und Unterlagen fehlen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir schicken Ihnen dann Rechnung und Lieferschein elektronisch zu.